سياسة الخصوصية

١. من نحن

مؤنث سالم مؤسسة نسوية غير ربحية تعمل على دعم الصحفيات والنساء العاملات في مصر. نتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية كاملة، وهذه السياسة تشرح كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها.

٢. ما البيانات التي نجمعها؟

نجمع فقط ما تشاركيه طوعًا عبر نماذجنا:

• طلبات الدعم (النفسي والقانوني): اسم (أو اسم مستعار)، وسيلة التواصل المفضلة، نوع الدعم المطلوب، وصف اختياري للوضع.
• الشهادات السرية: اسم مستعار، نص الشهادة، نوع الانتهاك، موافقة النشر.
• رسائل التواصل: اسم، موضوع، رسالة، معلومات اتصال اختيارية.
• بيانات تقنية تلقائية: عنوان IP (مجهول)، نوع المتصفح، الصفحات المزارة — عبر تحليلات محترمة للخصوصية بدون ملفات تعريف تتبع.

لا نطلب أبدًا: رقم هوية قومية، صور شخصية، بيانات بنكية، أو أي معلومة غير ضرورية لتقديم الخدمة.

٣. لماذا نجمع هذه البيانات؟

• الرد على طلبات الدعم وتنسيق الخدمة مع الفريق المختص.
• توثيق الانتهاكات بطريقة مجمّعة ومجهولة الهوية لأغراض المناصرة والتقارير.
• تحسين جودة خدماتنا.

لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية أو إعلانية.

٤. من يرى بياناتك؟

فريق محدود ومدرَّب داخل مؤنث سالم فقط، يشمل: المنسقات الحالفات على السرية، والمتخصصات المنخرطات مباشرة في طلبك. لا تُشارك بياناتك أبدًا مع أطراف خارجية إلا بموافقتك الصريحة.

٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات

٦. حقوقك

لكِ في أي وقت الحق في:

• الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنكِ.
• التصحيح أو الحذف الكامل لبياناتك.
• سحب الموافقة على النشر في أي وقت.
• تقديم شكوى إذا رأيتِ أننا أخللنا بالتزاماتنا.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصلي معنا. سنستجيب خلال ٣٠ يومًا.

٧. الأمان التقني

• جميع النماذج محمية بـ HTTPS وتُرسل عبر قناة آمنة.
• البيانات مخزّنة في قواعد بيانات محمية بسياسات تحكّم وصول صارمة.
• مفاتيح قاعدة البيانات لا تُنشر أبدًا في كود المتصفح.
• لا نخزّن كلمات مرور أو معلومات بيومترية.

٨. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض التتبع أو الإعلانات. قد يُستخدم تخزين محلي بسيط لتحسين تجربة التصفح فقط (مثل تذكّر إعدادات اللغة).

٩. التحديثات

قد نُحدّث هذه السياسة أحيانًا. في حالة تغييرات جوهرية، نُعلن عنها في الموقع. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التحديث يعني قبولك للسياسة المحدَّثة.

١٠. التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار عن هذه السياسة أو بياناتك، تواصلي معنا أو راسلينا على: privacy@moannas-salem.org